Survey Dynamix for GC 1 από Survey Dynamix
Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends in Genesys Cloud 1
1 χρήστης1 χρήστης
Μεταδεδομένα επέκτασης
Σχετικά με την επέκταση
The Survey Dynamix for GC 1 add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension overrides this and chooses the option to transfer the caller to a queue of your choice. All you need to do is set the Queue Name in the extension options.
Βαθμολογήθηκε με 0 από 0 αξιολογητές
Δικαιώματα και δεδομένα
Απαιτούμενα δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.com
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.de
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.ie
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.jp
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.com.au
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα pure.cloud
Περισσότερες πληροφορίες
- Σύνδεσμοι προσθέτου
- Έκδοση
- 1.1
- Μέγεθος
- 35,82 KB
- Τελευταία ενημέρωση
- 4 χρόνια πριν (29 Ιουλ 2021)
- Σχετικές κατηγορίες
- Ιστορικό εκδόσεων
- Προσθήκη σε συλλογή