SDX - GC Embeddable Framework από Survey Dynamix

Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends on Genesys Cloud's Embeddable Framework

5 (1 κριτική)

5 χρήστες

Λήψη Firefox και απόκτηση επέκτασης

Λήψη αρχείου

Σχετικά με την επέκταση

The Survey Dynamix for GC Embeddable Framework add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension kicks in and transfers the caller to a queue or secure call flow instead. All you need to do is set the Queue/Flow ID in the extension options.

Βαθμολογήθηκε με 5 από έναν αξιολογητή

Δικαιώματα και δεδομένα

Απαιτούμενα δικαιώματα:

Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.com
Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.de
Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.ie
Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.jp
Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα mypurecloud.com.au
Πρόσβαση στα δεδομένα σας για ιστοτόπους του τομέα pure.cloud

Περισσότερες πληροφορίες

Σύνδεσμοι προσθέτου: Email υποστήριξης
Έκδοση: 1.3
Μέγεθος: 38,58 KB
Τελευταία ενημέρωση: 4 χρόνια πριν (28 Ιουλ 2021)
Σχετικές κατηγορίες: Κοινωνικά δίκτυα και επικοινωνία
Άδεια: Mozilla Public License 2.0
Ιστορικό εκδόσεων: Προβολή όλων των εκδόσεων
Προσθήκη σε συλλογή

Αναφορά προσθέτου