Estensione per Surfshark VPN di Surfshark

3,6 stelle su 5

Risposta di Surfshark

Replica dello sviluppatore

pubblicato il 4 anni fa

Hey! We're very sorry to hear you're experiencing these issues. 😥 Currently we are experiencing issues with Proxy services. However, our VPN servers are working just fine so for now, we suggest using the VPN app instead of the Extension! Our Customer Support team is available 24/7 via Live Chat and at support@surfshark.com so please don't hesitate to reach out. They'll be happy to help answer any questions you may have!

1.112 recensioni

Valutata 5 su 5
di Utente Firefox 15547625, 2 giorni fa
Outstanding Protection.
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di Utente Firefox 12226866, 2 giorni fa
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di Utente Firefox 18836119, 5 giorni fa
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di Utente Firefox 19085098, 5 giorni fa
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di WhiTeDeViL, 5 giorni fa
Valutata 3 su 5
di MOMIZI, 6 giorni fa
突然VPNが切断されて"認証エラー"または"サブスクリプション切れ"と表示される事がある。大抵は再接続で治るものの、稀に拡張機能を無効から有効にしなければならなかったり（Brave Browser）、果ては再ログインをしないと解消しないことがある（今日のFirefox）。過去にNordを使っていた時はアドオンの再インストールまでしなければならなかったことに比べればマシではあるが、もう少し安定性を高めてほしい。

Sometimes the VPN suddenly disconnects, displaying "authentication error" or "subscription expired." Usually, it can be fixed by reconnecting, but occasionally I have to enable the extension (in Brave Browser) or, in some cases, I need to log in again to resolve the issue (like today with Firefox). In the past, when I used Nord, I even had to reinstall the add-on, so this is an improvement, but I would like to see a bit more stability.
Replica dello sviluppatore
pubblicato il 5 giorni fa
より安定した解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。support@surfshark.com またはライブチャットでお問い合わせください。調査させていただきます。

We'd love to help you find a more stable solution. Please reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat, and we'll look into this for you.
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di Utente Firefox 14522385, 9 giorni fa
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di Utente Firefox 19072432, 10 giorni fa
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di Utente Firefox 19069770, 11 giorni fa
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di Utente Firefox 16806326, 13 giorni fa
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di Igor, 13 giorni fa
Ёбаный кусок нерабочего говна с регистрацией - разрабам гореть в аду!!!
Replica dello sviluppatore
pubblicato il 12 giorni fa
Привет, жаль слышать о проблемах с регистрацией. Если у вас возникли какие-то конкретные проблемы, мы с радостью поможем их решить. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com.
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di Utente Firefox 15650166, 13 giorni fa
EXCELLENT!! Simple that....
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di Robert, 14 giorni fa
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di Utente Firefox 18500296, 15 giorni fa
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di Utente Firefox 18580610, 15 giorni fa
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di Utente Firefox 17862153, 16 giorni fa
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di Sacha, 16 giorni fa
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di David, 17 giorni fa
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di Utente Firefox 18820090, 19 giorni fa
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di DD, 21 giorni fa
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di sikkamor, 22 giorni fa
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di twinkyfemboy493, un mese fa
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di DChalm, un mese fa
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di Utente Firefox 19019435, un mese fa
such a goated app. This one of those things i don't mind paying for
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di Virgis, un mese fa