Survey Dynamix for GC 66 szerző: New88 ✔ Casino 88New

Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends on Genesys Cloud's Embeddable Framework

0 (0 értékelés)

Nincsenek felhasználók

A Firefox letöltése és a kiegészítő beszerzése

Fájl letöltése

A kiegészítő névjegye

The Survey Dynamix for GC Embeddable Framework add-on provides a straightforward solution to the issue of Genesys Cloud agents inadvertently terminating interactions without transferring the caller to a survey. This fix is elegantly simple: upon clicking "End Call," the extension intervenes and seamlessly redirects the caller to a designated queue or secure call flow. The setup process is uncomplicated; agents need only specify the Queue/Flow ID within the extension options.

Értékelés 0 szerkesztő által: 0

Engedélyek és adatokTovábbi tudnivalók

Szükséges engedélyek:

Hozzáférés az adataihoz a(z) mypurecloud.com tartományban lévő lapokhoz
Hozzáférés az adataihoz a(z) mypurecloud.de tartományban lévő lapokhoz
Hozzáférés az adataihoz a(z) mypurecloud.ie tartományban lévő lapokhoz
Hozzáférés az adataihoz a(z) mypurecloud.jp tartományban lévő lapokhoz
Hozzáférés az adataihoz a(z) mypurecloud.com.au tartományban lévő lapokhoz
Hozzáférés az adataihoz a(z) pure.cloud tartományban lévő lapokhoz