Bejelentkezés
Survey Dynamix for GC 1 előnézete

Survey Dynamix for GC 1 szerző: Survey Dynamix

Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends in Genesys Cloud 1

A kiegészítő használatához a Firefoxra lesz szüksége
A Firefox letöltése és a kiegészítő beszerzése
Fájl letöltése
1
Felhasználó
Nincsenek értékelések
Még nincs értékelve
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
A kiegészítő névjegye
The Survey Dynamix for GC 1 add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension overrides this and chooses the option to transfer the caller to a queue of your choice. All you need to do is set the Queue Name in the extension options.
Értékelje a tapasztalatait
Mit tapasztal a(z) Survey Dynamix for GC 1 kiegészítővel?

Csillagos értékelés mentve

Még nincsenek értékelések
EngedélyekTovábbi tudnivalók

Szükséges engedélyek:

  • Hozzáférés az adataihoz a(z) mypurecloud.com tartományban lévő lapokhoz
  • Hozzáférés az adataihoz a(z) mypurecloud.de tartományban lévő lapokhoz
  • Hozzáférés az adataihoz a(z) mypurecloud.ie tartományban lévő lapokhoz
  • Hozzáférés az adataihoz a(z) mypurecloud.jp tartományban lévő lapokhoz
  • Hozzáférés az adataihoz a(z) mypurecloud.com.au tartományban lévő lapokhoz
  • Hozzáférés az adataihoz a(z) pure.cloud tartományban lévő lapokhoz
További információk
Kiegészítő hivatkozásai
Verzió
1.1
Méret
35,82 kB
Legutóbb frissítve
4 éve (2021. júl. 29.)
Kapcsolódó kategóriák
Licenc
Mozilla Public License 2.0
Verziótörténet
Kiegészítő jelentése
Gyűjteményhez adás
Kiadási megjegyzések ehhez: 1.1
In the event of a transfer failing, instead of ending the call after 5 seconds, the end call button will revert to native behaviour so the agent can manually end the call.
További kiegészítők tőle: Survey Dynamix