
SDX - GC Embeddable Framework wót Survey Dynamix
Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends on Genesys Cloud's Embeddable Framework
5 wužywarjow5 wužywarjow
Metadaty rozšyrjenja
Wó toś tom rozšyrjenju
The Survey Dynamix for GC Embeddable Framework add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension kicks in and transfers the caller to a queue or secure call flow instead. All you need to do is set the Queue/Flow ID in the extension options.
Z 5 wót 1 pógódnośujucego pógódnośony
Pšawa a datyDalšne informacije
Trjebne pšawa:
- Mějśo pśistup k swójim datam za sedła w domenje mypurecloud.com
- Mějśo pśistup k swójim datam za sedła w domenje mypurecloud.de
- Mějśo pśistup k swójim datam za sedła w domenje mypurecloud.ie
- Mějśo pśistup k swójim datam za sedła w domenje mypurecloud.jp
- Mějśo pśistup k swójim datam za sedła w domenje mypurecloud.com.au
- Mějśo pśistup k swójim datam za sedła w domenje pure.cloud
Dalšne informacije
- Dodankowe wótzkaze
- Wersija
- 1.3
- Wjelikosć
- 38,58 KB
- Slědny raz zaktualizěrowany
- 4 years ago (Jul 28, 2021)
- Pśiswójźbne kategorije
- Wersijowa historija
- Zběrce pśidaś