Survey Dynamix od Survey Dynamix

Runs JavaScript to enable auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends on Genesys Cloud

0 (0 recenzí)

1 uživatel

Stáhnout Firefox a nainstalovat toto rozšíření

Stáhnout soubor

O tomto rozšíření

The Survey Dynamix add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the add-on kicks in and chooses the option to transfer the caller to a secure call flow or queue instead.

Ohodnoceno 0 1 redaktorem

Oprávnění a dataZjistit více

Požadovaná oprávnění:

Přistupovat k vašim datům webových stránek na doméně mypurecloud.com
Přistupovat k vašim datům webových stránek na doméně mypurecloud.de
Přistupovat k vašim datům webových stránek na doméně mypurecloud.ie
Přistupovat k vašim datům webových stránek na doméně mypurecloud.jp
Přistupovat k vašim datům webových stránek na doméně mypurecloud.com.au
Přistupovat k vašim datům webových stránek na doméně pure.cloud