Увійти
Перегляд Survey Dynamix for GC 1

Survey Dynamix for GC 1 автор Survey Dynamix

Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends in Genesys Cloud 1

Для використання цього розширення вам потрібен Firefox
Завантажити Firefox та отримати розширення
Завантажити файл
1
Користувач
Немає відгуків
Ще не оцінено
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Про це розширення
The Survey Dynamix for GC 1 add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension overrides this and chooses the option to transfer the caller to a queue of your choice. All you need to do is set the Queue Name in the extension options.
Оцініть
Які ваші враження від роботи з Survey Dynamix for GC 1?

Рейтинг збережено

Повідомити про цей додаток
Ще немає відгуків
ДозволиДокладніше

Цей додаток потребує:

  • Отримувати доступ до ваших даних для вебсайтів у домені mypurecloud.com
  • Отримувати доступ до ваших даних для вебсайтів у домені mypurecloud.de
  • Отримувати доступ до ваших даних для вебсайтів у домені mypurecloud.ie
  • Отримувати доступ до ваших даних для вебсайтів у домені mypurecloud.jp
  • Отримувати доступ до ваших даних для вебсайтів у домені mypurecloud.com.au
  • Отримувати доступ до ваших даних для вебсайтів у домені pure.cloud
Більше інформації
Посилання додатка
Версія
1.1
Розмір
35,82 КБ
Востаннє оновлено
3 роки тому (29 лип 2021 р.)
Пов'язані категорії
Ліцензія
Публічна Ліцензія Mozilla 2.0
Історія версій
Додати до збірки
Примітки до випуску для 1.1
In the event of a transfer failing, instead of ending the call after 5 seconds, the end call button will revert to native behaviour so the agent can manually end the call.
Інші розширення від Survey Dynamix