Política de privacidade da extensão Zhapio (resumo). A política completa está em https://zhapio.com/privacy. Contato: privacy@zhapio.com.
Onde a extensão atua: somente em https://web.whatsapp.com e em https://zhapio.com. Ela não lê nem altera outros sites.
Dados enviados aos servidores da Zhapio, apenas enquanto você está conectado à sua conta:
- Dados de autenticação: o token da sua sessão Zhapio, para identificar sua conta.
- Dados de identificação pessoal: nomes e números de telefone dos contatos e leads com quem você conversa, para criar e atualizar registros no seu CRM.
- Comunicações pessoais: o texto das mensagens que você compõe, agenda ou dispara pelo Zhapio. A extensão não coleta suas conversas em segundo plano.
- Dados técnicos, opcionais: relatórios de erro enviados ao Sentry para diagnosticar falhas, somente se você autorizar na instalação ou em about:addons.
Armazenamento local: a extensão guarda no navegador sua sessão, preferências e notas de conversa.
Finalidade: operar o CRM (leads, funis, tags, notas, mensagens rápidas, agendamentos, disparos, automações e assistente de IA). Não vendemos dados nem os usamos para publicidade. Compartilhamos dados apenas com os provedores de infraestrutura descritos na política completa.
Retenção e exclusão: os dados ficam associados à sua conta Zhapio e são removidos quando você exclui a conta em https://zhapio.com/excluir-conta ou solicita por privacy@zhapio.com.
Seus direitos (LGPD): acesso, correção, portabilidade e exclusão, pelo e-mail privacy@zhapio.com.