Reviews for WEB.DE MailCheck for Firefox
WEB.DE MailCheck for Firefox by 1&1 Mail & Media GmbH
120 reviews
- Rated 5 out of 5by Firefox user 15047130, 5 years ago
- Rated 5 out of 5by Firefox user 14765602, 5 years ago
Developer response
posted 5 years agoVielen Dank für Ihr Feedback.
Leider wurden der MailCheck sowie der Download aus dem Add-on Store aufgrund eines generellen Zertifikats-Fehlers von Seiten Mozilla im Firefox deaktiviert. Details finden Sie in diesem Artikel von Mozilla:
https://blog.mozilla.org/addons/2019/05/04/update-regarding-add-ons-in-firefox/
Stellen Sie bitte sicher, dass sie die aktuellste Firefox Version nutzen.
Sollte dies nicht die Lösung sein, benötigen wir weitere Informationen. Senden Sie diese bitte an mozdev@1und1.de.
· Wie gehen Sie vor? Was genau ist beschädigt?
· Aus welcher Quelle installieren Sie den MailCheck – von unserer Produktseite (https://produkte.web.de/mailcheck) oder aus dem Mozilla Add-On Store?
· Haben Sie weitere Add-ons in Ihrem Browser installiert? Beispielsweise haben andere Add-ons, wie z. B. NoScript, in der Vergangenheit ähnliches Verhalten hervorgerufen.
· Erhalten Sie eine Fehlermeldung? Falls ja, welche?
· Senden Sie uns, falls möglich, einen Screenshot zum beschriebenen Verhalten.
Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck Team- Rated 5 out of 5by Firefox user 14898383, 5 years ago
- Rated 5 out of 5by Firefox user 14878130, 5 years ago
- Rated 5 out of 5by Firefox user 14803911, 5 years ago
Developer response
posted 5 years agoThank you for your friendly feedback.
We are pleased that we could convince with our services.
Kind regards,
Your MailCheck team- Rated 1 out of 5by Firefox user 14738439, 5 years agoEigentlich ist das eine prima Idee. Aber die Praxis sieht so aus:
Ein extra Fenster macht einen Tab nach dem anderen auf. Im Original Firefox Fenster gibt es nur eine Fehlermeldung. Abgesehen davon, dass man dann - wenn man nicht aufpasst und "letzte Session wiederherstellen" aktiv hat - ein Fenster mit 10 bis 20 Tabs der gleichen web.de Seite sieht. Supi!
Und wem das nicht reicht, der darf sich darüber freuen, dass das Add-On auch noch die Startseiteneinstellung ändert auf web.de (da hatte ich die firefoxseitige Übersicht aktiv, eigentlich). Aber hey, immerhin wird man HINTERHER gefragt, ob das rückgängig gemacht werden soll.
Ich hoffe, sollte von den Spinnern an den Hebeln der Macht irgendwer daran denken, die Atombome anzuwenden - gegen wen oder was auch immer - wird er sich ein anderes Konzept überlegen.Developer response
posted 5 years agoDanke für das Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
Wir empfehlen MailCheck zu deinstallieren und direkt aus dem Mozilla Add-on Store zu installieren.
Hier gibt es keine WEB.DE Suche im MailCheck.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team - Rated 4 out of 5by Firefox user 14735361, 5 years agoLeider gibt es mit Version 4.54 Probleme in Verbindung mit FF Quantum in der 64-bit Version. Ich nutze den FF in Version 66.0.2. Das AddOn lässt sich installieren, einloggen ist auch möglich, aber dann kommt jedesmal der Hinweis "Ihr Browser wird nicht unterstützt" und der Browser wäre veraltet?? Und mit dem reduzierten Funktionsumfang ist das AddOn für mich nicht zu gebrauchen.
Mit der 32-bit Version gibt es keine Probleme.
Update 03.04.19:
Habe jetzt alle eingesetzten Erweiterungen (AdBlock Plus, S3 Downloadmanager, NoScript, bootstrap-responsiveHelper, Kee) und Web.de MailCheck deaktiviert, erneut aktiviert, und erstaunlicherweise läuft es jetzt auch mit dem FF 64-bit (: Jetzt gibt es 4 Sterne... P.S: Ich schrieb oben im 1.ten Satz bereits das es sich um Version 4.54 handelt, lesen hilft ;o)Developer response
posted 5 years agoVielen Dank für Ihr Feedback.
Haben Sie eventuell eine neue Sicherheitssoftware installiert oder aktualisiert?
Wir vermuten, dass diese verhindert die Version Ihren aktuellen Browsers zu ermitteln und Sie deshalb diese Meldung erhalten.
Auch weitere Add-ons könnten zu diesem Problem führen. Z.Bsp. das Add-on „No Script“.
Sollte das nicht die Lösung sein, senden Sie uns bitte weitere Informationen an mozdev@1und1.de:
- Welche weiteren Add-ons nutzen Sie?
- Welche Sicherheitssoftware verwenden Sie?
- Welche MailCheck Version ist installiert? Diese Information finden Sie im Add-on unter „Einstellungen“ -> „Allgemein“. (Aktuell ist die Version 4.5.4)
Falls möglich stellen Sie uns bitte einen Screenshot zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck Team
Update 05.04.19:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Jegliche Informationen helfen uns in der Zukunft weiter.
Es freut uns, dass Sie MailCheck nun nutzen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team - Rated 2 out of 5by Firefox user 14729799, 5 years agoleider wird der mailcheck ständig verschlimmbessert.... immer mehr fehler im zusammenhang mit firefox.... jetzte wird bei mir auch nicht mehr die korrekte anzahl von ungelesenen mails angezeigt....
Developer response
posted 5 years agoVielen Dank für Ihr Feedback.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den MailCheck (Kuvertsymbol) in der oberen rechten Ecke.
2. Klicken Sie auf den Eintrag "MailCheck Einstellungen" bzw. „MailCheck Optionen“ und gehen Sie zu "E-Mail".
3. Haben Sie beim Punkt „Neue E-Mail anzeigen“ das Häkchen gesetzt?
Neue Mails sind alle ungelesenen Mails seit dem letzten Login. Ist der Haken nicht gesetzt, werden alle ungelesenen E-Mails angezeigt.
Sollte dies nicht die Lösung sein benötigen wir weitere Informationen. Senden Sie uns diese unter mozdev@1und1.de:
- Wie gehen Sie vor?
- Teilen Sie uns bitte mit, welche MailCheck Version Sie nutzen. Diese Information finden Sie im Add-on unter „Einstellungen“ -> „Allgemein“. (Aktuell ist die Version 4.5.4)
- Welchen Browser (+Version) nutzen Sie?
- Erhalten Sie eine Fehlermeldung? Falls ja, welche?
- Welche weiteren Fehler treten bei Ihnen auf?
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team - Rated 5 out of 5by Firefox user 14703562, 5 years ago
Developer response
posted 5 years agoDanke für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass wir mit unseren Leistungen überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team- Rated 5 out of 5by Firefox user 14420646, 5 years ago
- Rated 1 out of 5by Firefox user 14334413, 6 years agoBisher war ich eigentlich wirklich zufrieden, aber seit eineigen Tagen funktioniert das add-on nicht mehr richtig. => Mit der neuesten Version FF 62.0.3 : "Ihr WEB.DE Postfach steht Ihnen mit reduziertem Funktionsumfang zur Verfügung" ==> Fehlermeldung : "Sie versuchen, sich mit einem veralteten Browser in Ihr WEB.DE Postfach einzuloggen. Aus Sicherheitsgründen ist das nicht vollumfänglich möglich. Daher empfehlen wir Ihnen, einen aktuellen Browser zu verwenden."
Das Problem besteht nicht nur mit dem Add-on sondern mittlerweile auch wenn man sich direkt über die Web.de Seite anmeldet. Das nervt ungemein, aber die modifiezierte FF-Version werde ich sicherlich nicht installieren. Ich versteh gar nicht was das überhaupt soll ?Developer response
posted 6 years agoDanke für das Feedback. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Senden Sie uns bitte in dem Fall weitere Informationen unter der E-Mail Adresse mozdev@1und1.de zu.
Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team - Rated 5 out of 5by Gerd, 6 years ago
- Rated 5 out of 5by Firefox user 14305502, 6 years agoMit dem aktuellen Win FF 62 64bit ist nur ein einfacher eingeschränkter Zugang zum Postfach möglich. Neuinstallation hilft leider auch nicht. EDIT: Es liegt an den Scriptberechtigungen, die sich geändert haben. Nach gezielten Freischalten wieder voll funktionsfähig. Vielen Dank auch an den Support.
Developer response
posted 6 years agoVielen Dank für Ihr Feedback.
Haben Sie unter „Einstellungen“ -> „E-Mail“ den Punkt „Angemeldet bleiben“ ausgewählt?
Sollte dies nicht die Lösung sein, benötigen wir weitere Informationen, um Ihnen weiterzughelfen.
Senden Sie uns bitte diese unter der E-Mail Adresse mozdev@1und1.de zu.
Was meinen Sie genau mit „eingeschränkter Zugang zum Postfach“?
Teilen Sie uns mit, wie Sie vorgehen, welche E-Mail-Adresse, und welche MailCheck Version Sie nutzen.
Die MailCheck Version lesen Sie wie folgt in Ihrem Browser aus:
1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend auf Add-ons.
2. Klicken Sie bei WEB.DE MailCheck auf „Mehr“.
3. Nun können Sie die MailCheck Version auslesen.
Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team - Rated 1 out of 5by Firefox user 14168705, 6 years agoMailcheck in Verbindung mit Firefox ESR 52.9.0 führt leider zu dem Problem, dass keine Eingaben in das Adressfeld oder in das Suchfeld mehr irgendeinen Effekt haben. Beim Klick auf die Lupe im Suchfeld werden keine Suchmaschinen mehr angezeigt und in den Einstellungen ist Suchoption für Eingaben deaktiviert.
Nach Deinstallation von Mailcheck funktioniert wieder alles wie bisher.Developer response
posted 6 years agoDanke für das Feedback.
Wir pflegen keine Versionen mehr unterhalb der Firefox-Version 57. Leider können wir in Ihrem Fall keine Unterstützung mehr anbieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team - Rated 5 out of 5by Firefox user 6824400, 6 years ago
- Rated 5 out of 5by W.Muff, 6 years ago
- Rated 4 out of 5by Firefox user 14151612, 6 years agoHi..
Generell funtioniert das programm ganz gut.
Verbesserungsvorschläge:
- Die Farbe des icons könnte man nochmal überdenken
- Unterstützung für Freenet e-mail adressen (Finde einfach kein tool, welches Web.de UND Freenet adressen unterstützt.)Developer response
posted 6 years agoVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren WEB.DE MailCheck zu bewerten.
An der Farbe des Icons arbeiten wir. Wir werden den Hinweis berücksichtigen!
Leider ist Freenet ein anderer Anbieter, dieser wird von MailCheck nicht unterstützt.
Wir bedauern, Ihnen keine Lösung anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team - Rated 1 out of 5by Firefox user 14081367, 6 years agoFür ein so großes Unternehmen so einen Add-on, die so fehlerbehaftet ist, dass ist mir unerklärlich. Es scheint keine Qualitätskontrolle stattzufinden. Aktuell sind mir min. 3-4 fehlerbehaftete Einstellungen aufgefallen, die Web bereits vor Monaten gemeldet wurden und die bis heute noch nicht beseitigt wurden.
Developer response
posted 6 years agoEs tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
Wir sind bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und gehen deshalb gerne auf Kritik ein.
Um welche vier Einstellungen handelt es sich?
Bitte geben Sie uns ein konkretes Feedback unter: mozdev@1und1.de
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team Developer response
posted 6 years agoDanke für Ihr positives Feedback.
Wir hoffen, dass wir weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team- Rated 4 out of 5by Firefox user 13793553, 6 years agoWar bis heute immer zufrieden mit MailCheck - jedoch zeigt es mir (trotz aktuellem Firefox und aktuellem Addon) im Vorschaufenster (wie bei Eurem Screenshot Nr. 3) trotz neuer Mails - keine davon an? Vorschaufenster ist leer - warum?? Gleich als Bitte dazu: bitte keine Anleitungen von wegen Aktualisierungen oder Einstellungen, denn wie gesagt: nix verstellt, alles aktuell und plötzlich bleibt das Vorschaufenster LEER!?? Für Hilfe danke ich jetzt schon ;-)
Developer response
posted 6 years agoVielen Dank für Ihre Anfrage.
Das geschilderte Verhalten konnten wir leider nicht reproduzieren.
Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir weitere Informationen.
Senden Sie uns bitte diese unter der E-Mail Adresse mozdev@1und1.de zu.
Teilen Sie uns mit, wie Sie vorgehen, welche E-Mail-Adresse, welche Browserversion und welche MailCheck Version Sie nutzen.
Die MailCheck Version lesen Sie wie folgt in Ihrem Browser aus:
1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend auf Add-ons.
2. Klicken Sie bei WEB.DE MailCheck auf „Mehr“.
3. Nun können Sie die MailCheck Version auslesen.
Ihre Mozilla Firefox Version finden Sie nach folgenden Schritten:
1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend unten auf das Fragezeichen-Symbol („Hilfe“).
2. Wählen Sie den Punkt „Über Firefox“.
3. Nun wird Ihnen die Firefox Version angezeigt.
Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team - Rated 1 out of 5by Firefox user 13683903, 6 years agoNach fast jedem Neustart von Firefox erscheint oben in der Leiste beim „Web.de-Mail Check“ das blaue Symbol nur mit einem roten „X“ und dem Hinweis „Nicht angemeldet“. Ich muss dann meine beiden Web.de-Konten jedes Mal wieder neu anmelden. Das nervt so langsam.
Bei den Antworten zur Mail-Check Tool-Bar steht unter „vor 2 Monaten“, dass dieses Problem behoben sei (was bei mir nicht zutrifft), kurz darauf steht dann - auch unter „vor 2 Monaten“: „Leider unterstützt Mozilla Firefox die sogenannte Toolbar nicht mehr“.
Was stimmt denn nun bzw. was ist evtl. geplant? So ist das jedenfalls kein Zustand..
------------
Nachtrag 12 Tage später: Also 12 Tage für eine einfache Frage und immer noch keine Antwort!!! Ist zumindest unhöflich. Ist denn das komplette MailCheck Team entlassen worden oder arbeiten alle vehement an den Verbesserungen? Dann warte ich natürlich gerne.
------------
Nachtrag vom 01.02.2018 zu Ihrer Antwort vom 31.01.2018:
Vielen Dank für Ihr Angebot zur Hilfe, aber die Probleme scheinen in der Zwischenzeit (immerhin über 3 Wochen) behoben worden zu sein, u. a. hat Firefox Updates herausgebracht. Ob es damit zusammenhängt, weiß ich allerdings nicht.
Ich werde jetzt nichts mehr unternehmen und hoffen, dass es so bleibt. Sollte das Problem wieder auftreten, werde ich die von Ihnen geschilderten Vorgehensweisen durchführen und mich wieder bei Ihnen melden.
Ansonsten ist die Angelegenheit für mich zunächst einmal erledigt.Developer response
posted 6 years agoVielen Dank für Ihre Anfrage.
Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir weitere Informationen.
Senden Sie uns bitte diese unter der E-Mail Adresse mozdev@1und1.de zu.
Teilen Sie uns mit, wie Sie vorgehen, welche E-Mail-Adresse, welche Browserversion und welche MailCheck Version Sie nutzen.
Die MailCheck Version lesen Sie wie folgt in Ihrem Browser aus:
1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend auf Add-ons.
2. Klicken Sie bei WEB.DE MailCheck auf „Mehr“.
3. Nun können Sie die MailCheck Version auslesen.
Ihre Mozilla Firefox Version finden Sie nach folgenden Schritten:
1. Klicken Sie oben rechts auf die Menü-Schaltfläche (drei Balken untereinander) und anschließend unten auf das Fragezeichen-Symbol („Hilfe“).
2. Wählen Sie den Punkt „Über Firefox“.
3. Nun wird Ihnen die Firefox Version angezeigt.
Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen,
Ihr MailCheck-Team