Surfshark VPN Extension incelemeleri
Surfshark VPN Extension geliştiren: Surfshark
Firefox kullanıcısı 16806326 adlı kullanıcının incelemesi
5 üzerinden 5 puan
yazan: Firefox kullanıcısı 16806326, 20 gün önce1.117 inceleme
- 5 üzerinden 1 puanyazan: Jason, bir gün önceI keep getting a pop-up that this add-on is slowing down the browser down while the VPN is disabled and inactive, and pages don't refresh until I stop it.
Geliştiricinin yanıtı
gönderilme: 9 saat önceHey, we recommend trying different servers to see if the problem persists. Also, ensure no other VPN is running in the background and consider reinstalling the extension. If these steps don't help, please reach out to us at support@surfshark.com for further assistance. We'd be glad to help. Geliştiricinin yanıtı
gönderilme: 2 gün önceЗдравствуйте, нам требуется электронная почта для более удобного управления аккаунтом и подпиской. Мы понимаем вашу обеспокоенность, однако мы всегда принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность и полезность аккаунта. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте.- 5 üzerinden 1 puanyazan: Firefox kullanıcısı 19109869, 4 gün önceYou say it’s easy but there are too many hoops to jump through
Geliştiricinin yanıtı
gönderilme: 3 gün önceHi there, thank you for your feedback. We aim to make Surfshark as user-friendly as possible for our users. We'd love to hear more input on what changes you'd like to see and help out with any issues you may have faced. Feel free to reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - 5 üzerinden 1 puanyazan: noname, 7 gün önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 12226866, 10 gün önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 18836119, 13 gün önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 19085098, 13 gün önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: WhiTeDeViL, 13 gün önce
- 5 üzerinden 3 puanyazan: MOMIZI, 13 gün önce突然VPNが切断されて"認証エラー"または"サブスクリプション切れ"と表示される事がある。大抵は再接続で治るものの、稀に拡張機能を無効から有効にしなければならなかったり(Brave Browser)、果ては再ログインをしないと解消しないことがある(今日のFirefox)。過去にNordを使っていた時はアドオンの再インストールまでしなければならなかったことに比べればマシではあるが、もう少し安定性を高めてほしい。
Sometimes the VPN suddenly disconnects, displaying "authentication error" or "subscription expired." Usually, it can be fixed by reconnecting, but occasionally I have to enable the extension (in Brave Browser) or, in some cases, I need to log in again to resolve the issue (like today with Firefox). In the past, when I used Nord, I even had to reinstall the add-on, so this is an improvement, but I would like to see a bit more stability.Geliştiricinin yanıtı
gönderilme: 13 gün önceより安定した解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。support@surfshark.com またはライブチャットでお問い合わせください。調査させていただきます。
We'd love to help you find a more stable solution. Please reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat, and we'll look into this for you. - 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 14522385, 17 gün önce
- 5 üzerinden 1 puanyazan: Firefox kullanıcısı 19072432, 18 gün önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 19069770, 19 gün önce
- 5 üzerinden 1 puanyazan: Igor, 21 gün önceЁбаный кусок нерабочего говна с регистрацией - разрабам гореть в аду!!!
Geliştiricinin yanıtı
gönderilme: 20 gün önceПривет, жаль слышать о проблемах с регистрацией. Если у вас возникли какие-то конкретные проблемы, мы с радостью поможем их решить. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com. - 5 üzerinden 5 puanyazan: Robert, 22 gün önce
- 5 üzerinden 4 puanyazan: Firefox kullanıcısı 18500296, 22 gün önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Firefox kullanıcısı 18580610, 23 gün önce
- 5 üzerinden 3 puanyazan: Firefox kullanıcısı 17862153, 24 gün önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: Sacha, 24 gün önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: David, 25 gün önce
- 5 üzerinden 1 puanyazan: Firefox kullanıcısı 18820090, bir ay önce
- 5 üzerinden 5 puanyazan: DD, bir ay önce