
Survey Dynamix for GC 1 Autor: Survey Dynamix
Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends in Genesys Cloud 1
1 používateľ1 používateľ
Metadáta rozšírenia
O tomto rozšírení
The Survey Dynamix for GC 1 add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension overrides this and chooses the option to transfer the caller to a queue of your choice. All you need to do is set the Queue Name in the extension options.
Hodnotené 0 od 0 recenzentov
Povolenia a údajeĎalšie informácie
Požadované oprávnenia:
- Pristupovať k vašim údajom webových stránok na doméne mypurecloud.com
- Pristupovať k vašim údajom webových stránok na doméne mypurecloud.de
- Pristupovať k vašim údajom webových stránok na doméne mypurecloud.ie
- Pristupovať k vašim údajom webových stránok na doméne mypurecloud.jp
- Pristupovať k vašim údajom webových stránok na doméne mypurecloud.com.au
- Pristupovať k vašim údajom webových stránok na doméne pure.cloud
Ďalšie informácie
- Odkazy doplnku
- Verzia
- 1.1
- Veľkosť
- 35,82 kB
- Posledná aktualizácia
- pred 4 rokmi (29. júl 2021)
- Príbuzné kategórie
- Licencia
- Mozilla Public License 2.0
- História verzií
- Pridať do kolekcie