
Survey Dynamix for GC 1 Autor: Survey Dynamix
Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends in Genesys Cloud 1
1 użytkownik1 użytkownik
Metadane rozszerzenia
O tym rozszerzeniu
The Survey Dynamix for GC 1 add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension overrides this and chooses the option to transfer the caller to a queue of your choice. All you need to do is set the Queue Name in the extension options.
Ocenione na 0 przez 0 recenzentów
Uprawnienia i daneWięcej informacji
Wymagane uprawnienia:
- Mieć dostęp do danych użytkownika w domenie „mypurecloud.com”
- Mieć dostęp do danych użytkownika w domenie „mypurecloud.de”
- Mieć dostęp do danych użytkownika w domenie „mypurecloud.ie”
- Mieć dostęp do danych użytkownika w domenie „mypurecloud.jp”
- Mieć dostęp do danych użytkownika w domenie „mypurecloud.com.au”
- Mieć dostęp do danych użytkownika w domenie „pure.cloud”
Więcej informacji
- Strony dodatku
- Wersja
- 1.1
- Rozmiar
- 35,82 KB
- Ostatnia aktualizacja
- 4 lata temu (29 lip 2021)
- Powiązane kategorie
- Licencja
- Mozilla Public License 2.0
- Historia wersji
- Dodaj do kolekcji