Modules pour le navigateur Firefox
  • Extensions
  • ThĂšmes
    • pour Firefox
    • Dictionnaires et paquetages linguistiques
    • Sites pour les autres navigateurs
    • Modules pour Android
Connexion
Aperçu de SDX - GC Embeddable Framework

SDX - GC Embeddable Framework par Survey Dynamix

Enables auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends on Genesys Cloud's Embeddable Framework

5 (1 critique)5 (1 critique)
5 utilisateurs·trices5 utilisateurs·trices
TĂ©lĂ©charger Firefox et obtenir l’extension
Télécharger le fichier

MĂ©tadonnĂ©es de l’extension

À propos de cette extension
The Survey Dynamix for GC Embeddable Framework add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the extension kicks in and transfers the caller to a queue or secure call flow instead. All you need to do is set the Queue/Flow ID in the extension options.
Noté 5 par 1 personne
Connectez-vous pour noter cette extension
Il n’y a aucune note pour l’instant

Le nombre d’étoiles est enregistrĂ©

5
1
4
0
3
0
2
0
1
0
Lire 1 critique
Autorisations et donnéesEn savoir plus

Autorisations nécessaires :

  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es pour les sites du domaine mypurecloud.com
  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es pour les sites du domaine mypurecloud.de
  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es pour les sites du domaine mypurecloud.ie
  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es pour les sites du domaine mypurecloud.jp
  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es pour les sites du domaine mypurecloud.com.au
  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es pour les sites du domaine pure.cloud
Plus d’informations
Liens du module
  • E-mail d’assistance
Version
1.3
Taille
38,58 Ko
DerniĂšre mise Ă  jour
il y a 4 ans (28 juil. 2021)
Catégories associées
  • Social et communication
Licence
Mozilla Public License 2.0
Historique des versions
  • Voir toutes les versions
Ajouter Ă  la collection
Signaler ce module
Notes de version pour la version 1.3
In the event of a transfer failing, instead of ending the call after 5 seconds, the end call button will revert to native behaviour so the agent can manually end the call.
Aller à la page d’accueil de Mozilla

Modules complémentaires

  • À propos
  • Blog des modules complĂ©mentaires Firefox
  • Atelier sur les extensions
  • PĂŽle dĂ©veloppeur
  • Politiques Ă  destination des dĂ©veloppeurs
  • Blog de la communautĂ©
  • Forum
  • Signaler un problĂšme
  • Guide de revue

Navigateurs

  • Desktop
  • Mobile
  • Enterprise

Produits

  • Browsers
  • VPN
  • Relay
  • Monitor
  • Pocket
  • Bluesky (@firefox.com)
  • Instagram (Firefox)
  • YouTube (firefoxchannel)
  • ConfidentialitĂ©
  • Cookies
  • Mentions lĂ©gales

Sauf mention contraire, le contenu de ce site est disponible sous licence Creative Commons Attribution Share-Alike v3.0 ou toute version supérieure.