Survey Dynamix tekijä Survey Dynamix

Runs JavaScript to enable auto transfer to a Survey Dynamix survey when a call ends on Genesys Cloud

0 (0 reviews)

1 käyttäjä

Lataa Firefox ja hanki laajennus

Lataa tiedosto

Tietoja tästä laajennuksesta

The Survey Dynamix add-on fixes the problem of Genesys Cloud agents accidentally ending interactions without transferring the caller to a survey. The solution is very simple. When you click End Call, the add-on kicks in and chooses the option to transfer the caller to a secure call flow or queue instead.

Arvio 0 0 arvostelijan toimesta

Käyttöoikeudet ja data

Vaaditut käyttöoikeudet:

Pääsy tietoihisi sivustoilla, jotka ovat verkkotunnuksessa mypurecloud.com
Pääsy tietoihisi sivustoilla, jotka ovat verkkotunnuksessa mypurecloud.de
Pääsy tietoihisi sivustoilla, jotka ovat verkkotunnuksessa mypurecloud.ie
Pääsy tietoihisi sivustoilla, jotka ovat verkkotunnuksessa mypurecloud.jp
Pääsy tietoihisi sivustoilla, jotka ovat verkkotunnuksessa mypurecloud.com.au
Pääsy tietoihisi sivustoilla, jotka ovat verkkotunnuksessa pure.cloud