Pautas sobre valoraciones

Las valoraciones de complementos son una manera de que compartas tus opiniones sobre los complementos que has instalado y usado. Nuestro equipo de moderación de valoraciones se reserva el derecho de rechazar o eliminar cualquier valoración que no siga estos lineamientos.

Algunos consejos para redactar valoraciones de forma adecuada

Sí:

  • Escribe como si le contaras a un amigo tu experiencia usando el complemento.
  • Redacta las valoraciones de forma concisa y fácil de entender.
  • Incluye detalles concretos y útiles. Por ejemplo:
    • ¿Funciona el complemento tal y como esperabas?
    • ¿Qué prestaciones te gustan y cuáles no?
    • ¿Es útil?
    • ¿Es fácil de usar?
    • ¿Seguirás usando este complemento?
  • Tómate un momento para leer tu valoración antes de enviarla, para reducir errores ortográficos.

No:

  • Enviar valoraciones de una sola palabra como "¡Genial!", "maravilloso", o "mala".
  • Publicar problemas técnicos, peticiones de ayuda, o sugerencias de funciones. Usa las opciones de ayuda disponibles para cada complemento, si las hay. Puedes encontrarlas en la columna lateral al lado de la sección Acerca de este complemento.
  • Escribas valoraciones de complementos que no hayas usado.
  • Escribas groserías, referencias sexuales o emplees lenguaje que pueda ser interpretado negativamente.
  • Incluir HTML, vínculos, código fuente o snippets de código. Las valoraciones deben estar compuestas solo de texto.
  • Incluyas falsas declaraciones, desacredites o insultes a los autores de complementos.
  • Incluir correos electrónicos, números de teléfono u otros detalles personales, sean tuyos o de otras personas.
  • Publiques valoraciones para un complemento que tú o tu organización ha creado o representa.
  • Criticar un complemento por algo que se supone que debe hacer. Por ejemplo, dejar una valoración negativa de un complemento por mostrar publicidad o requerir recopilación de datos, cuando es el propósito del complemento, o cuando el complemento requiere recopilar datos para poder funcionar.

Preguntas frecuentes sobre valoraciones

¿Puedo informar sobre una valoración problemática?

Por favor reporta o informa sobre cualquier valoración cuestionable haciendo clic en "Informar de esta valoración" y será enviada al sitio para moderación. Nuestro equipo de moderación utilizará las Pautas de valoración para evaluar si borrar o no la valoración, o restaurarla al sitio.

Soy autor de un complemento, ¿puedo responder a las valoraciones?

Sí, los autores de complementos pueden dar una sola respuesta a una revisión. Puedes abrir un tema de discusión en nuestro foro para entablar otra discusión o seguir el hilo.

Soy autor de un complemento, ¿puedo eliminar las valoraciones o las calificaciones desfavorables?

En general, no. Pero si la valoración no cumple con las pautas de revisión definidas anteriormente, puedes hacer clic en "Informar de esta valoración" y será moderada. Si una valoración incluye una queja que ya no es válida por una nueva versión de tu complemento, podemos considerar borrarla. Envía tus peticiones detalladas a amo-editors@mozilla.org.