56 reviews
  • Habe damit schon mehrfach versucht bei ebay etwas zu kaufen und es wurden nie Punkte gutgeschrieben. Grottenschlecht programmiert, wenn es den eigentlichen Sinn für mich als Kunden nicht liefert..der Popup bei Amazon funktioniert aber 1A, dass ich doch lieber bei ebay einkaufen soll ! Und ja, die Punkte nachträglich über den Support zu bekommen funktioniert..ist aber super nervig
  • Das nervige Pop-Up bei jedem Amazon-Besuch, man solle doch besser bei Ebay einkaufen um dort zu punkten, ist wirklich oberpeinlich. Ich kaufe bei Amazon wegen der absoluten Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit, ein paar läppische Payback-Punkte werden mich davon nicht abhalten. Solange ihr eure Kunden nicht wie mündige Konsumenten behandelt sondern sie mit solchen ungewollten Werbe Pop-ups zuspammt kommt mir PIA nicht mehr in den Browser! Die Behauptung viele Kunden würden diese "Erinnerung" toll finden ist an Lächerlichkeit nicht zu überbieten.

    Kopiert aber sehe ich genauso, dann macht in den Einstellungen nen versteckten Haken um dies zu deaktivieren und gut. Ansonsten ist das AddOn schnell wieder weg aus meinem Browser. So nötig Punkte zu sammeln habe ich es auch nicht, da kaufe ich besser Serviceorientiert und oftmals billiger auf Amazon als ständig diese meganervige Einblendung zu sehen. Seht lieber zu das Ihr mit dem weltweit größtem Versandhaus einig werdet und auch da Punkte gutgeschrieben werden.
  • Das nervige Pop-Up bei jedem Amazon-Besuch, man solle doch besser bei Ebay einkaufen um dort zu punkten, ist wirklich oberpeinlich. Ich kaufe bei Amazon wegen der absoluten Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit, ein paar läppische Payback-Punkte werden mich davon nicht abhalten. Solange ihr eure Kunden nicht wie mündige Konsumenten behandelt sondern sie mit solchen ungewollten Werbe Pop-ups zuspammt kommt mir PIA nicht mehr in den Browser! Die Behauptung viele Kunden würden diese "Erinnerung" toll finden ist an Lächerlichkeit nicht zu überbieten
  • Gut schnell übersichtlich
  • Irgendwie bekomme ich keine Punkte gutgeschrieben von Ebay und Deutsche Post.
    Woran das mann liegt hier ???
    Lieber PIA User,
    wenn Sie keine Punkte gut geschrieben bekommen, wenden Sie sich bitte an unser Kundencenter, dort wird Ihnen gerne weitergeholfen.
    Ihr PAYBACK PIA Team
  • Eigentlich gute Idee, aber nicht mit Last Pass kompaktibel da zu Anemledung überflüssigerweise ein PopUp generiert wird. Ich werde nicht jedes mal die Kundennummer raussuchen und händisch eingeben. uch die Eingabe von geburtsdatum und PLZ ist mir zu umständlich. Der geringe Gegenwert der Punkte lohnt den Aufwand nicht. Werde das Add on wieder deinstallieren.
    Lieber PIA User,
    das die Anmeldung in PIA nicht über Last Pass möglich ist, tut uns Leid. Jedoch müssen wir aus verschiedenen Gründen unseren Login über eine spezielle Seite ausführen. Sie müssen jedoch nicht jedesmal Ihre Anmeldedaten eingeben, einmal reicht, dann merkt sich PIA Ihren Login. Auch Kartennummer, PLZ und Geburtstdatum sind nicht mehr unbedingt nötig. Ändern Sie Ihre persönlichen Anmeldedaten, ist auch ein Login mit Email-Adresse und Passwort möglich.
    Ihr PAYBACK PIA Team
  • Bekannte Meldung "Fehler mit dem Verbindungsproblem" wurde vom Entwicklerteam als vereinzelt und behebungswürdig beantwortet, das war vor 6 Monaten. Ziemlich daneben - wenn es in 6 Monaten noch immer nicht geklappt hat.
    Wenn ich einen Shop aufrufe bei dem ich Payback Punkte erhalten könnte, schweigt sich PIA aus. So erhalte ich eben keine Punkte, wozu dient eigentlich PIA?
    Lieber PIA User,
    bitte lassen Sie uns mehr Informationen zukommen bei welchem Shop PIA ihrer Meinung nach nicht richtig reagiert hat. Am besten auf unserer PIA Seite (https://www.payback.de/online-shopping/pia) ganz unten über die Feedback-Funktion.
    Danke Ihr PAYBACK PIA Team
  • PIA Installation über den Link auf der Paybackseite funktionierte nicht "Verbindungsfehler" .
    Über die FF Addonseite ging es dann. Nicht so optimal gelöst.
  • Immer dann, wenn ich PIA aktiviere werden keine Menüpunkte auf meiner Homepage angezeigt. Die von Ihnen vorgeschlagene Lösung passt nicht zu meinem Problem. Also lasse ich das AddOn deaktiviert. Gerne würde ich Ihnen Screenshots zukommen. Leider bieten Sie nicht die Möglichkeit. Schade eigentlich.
    Lieber PIA User, auf unserer PIA Seite (https://www.payback.de/online-shopping/pia) gibt es ganz unten die Möglichkeit detailliertes Feedback zu unserem Addon zu geben. Hier können Sie uns auch Screeshots zukommen lassen. Vielen Dank für Ihr Feedback, nur so können wir PIA verbessern.
    Ihr PAYBACK PIA Team
  • OK
  • Hab hier ein nicht behebbaren Zertifikatsfehler. Bitte beheben.
    Lieber PIA User,
    in den letzten Tagen sollte von Mozilla Firefox eine neue PIA Version verteilt worden sein.
    Bitte prüfen Sie, ob sich Ihr Anliegen mit dieser Version gelöst hat.
    Kommen Sie andernfalls gerne wieder auf uns zu.
    Grüße Ihr PAYBACK PIA Team
  • super
  • Windows 10, der neueste Firefox, der übliche Verbindungsfehler bei der Installation.
    Lieber PIA User,
    in den nächsten Tagen sollte von Mozilla Firefox eine neue PIA Version verteilt werden.
    Bitte prüfen Sie, ob sich Ihr Anliegen mit dieser Version gelöst hat.
    Grüße Ihr PAYBACK PIA Team
  • Super
  • Das neue 'Pia' (kompatibel mit Firefox 57+) funktioniert nicht (nutze Firefox 55.0.2).
    Dringend nachbessern oder demnächst alles wieder manuell - Schade....

    Antwort an Payback (Entwickler) - Das funktioniert bei mir nicht:
    Pia installiert - Daten eingegeben - Einkauf auf ebay (Anzeige in Pia 'sie sammeln..' - keine Punktegutschrift....
    Versuche demnächst nochmal Neuinstallation und dann Punktesammeln.
    Lieber Weha,
    auch mit PIA werden Ihnen die Punkte bei vielen Partnern erst nach einer gewissen Zeit gutgeschrieben und nicht direkt nach dem Einkauf, bitte berücksichtigen Sie dies. Sollten Ihnen auch nach einer frist von bis zu sechs Wochen keine Punkte gutgeschrieben worden sein, so wenden Sie sich bitte an unser Servicecenter, hier wird Ihnen gerne weitergeholfen.
    Ihr PAYBACK PIA Team
  • Ich habe soeben versucht, das PIA-AddOn in Firefox zu installieren - Fehlermeldung:

    "Aufgrund eines Verbindungsfehlers konnte das AddOn nicht installiert werden."

    Schade eigentlich.
    Lieber PIA Nutzer,
    der Fehler mit dem Verbindungsproblem ist uns bekannt und wir arbeiten an einer Lösung, jedoch tritt dieser Fehler nur vereinzelt auf und die Klärung benötigt noch etwas Zeit.
    Grüße Ihr PAYBACK PIA Team
  • Eine Bewertung kann nicht durchgeführt werden da schon das Einloggen nicht funktioniert
    Lieber Wolf711,
    die PIA Version in diesem Store hat keine Funktionen mehr, deswegen auch keine Möglichkeit zum Login. Um die aktuelle PIA Version zu installieren, verwenden Sie bitte die Verlinkung im Beschreibungstext.
    Danke und Grüße Ihr PAYBACK PIA Team
  • Hallo!
    Ich muß sagen, ich bin ziemlich stinkig. Ich benutze Windows 7 mit Firefox (alles aktualisiert). Bis Ende Januar war die Welt mit der ersten PIA-Variante noch in Ordnung. Alle Punkte von allen Shops wurden gut geschrieben. Dann auf einmal keine Punkte mehr bei eBay - andere Shops funktionierten seltsamerweise noch. Habe ich natürlich erst kürzlich gemerkt als ich meinen Punktestand abgerufen habe und mindestens 4000 Punkte vermisste. Anfrage bei Payback-Service eine einzige Farce - offenbar beschäftigt man da nur Leute, die nicht lesen können. Man kann nicht auf deren Mails antworten, da immer ein neuer Fall angeleiert wird. Keine Antwort auf meine Fragen, da Antworten alle standardisiert sind - da kann man auch einen Computer einsetzen.
    Zu PIA 2.0: Installation bricht mit dem Hinweis auf einen Verbindungsfehler ab, und das schon seit die neue Version angekündigt wurde. Dieser Fehler ist schon hinlänglich bekannt wie ich hier lesen musste - und es tut sich nichts.
    Lieber PIA Nutzer,
    wenn Ihnen PAYBACK Punkte nicht gutgeschrieben werden, wenden Sie sich bitte an unser Servicecenter. Dieses ist auch telefonisch erreichbar. Der Fehler mit dem Verbindungsproblem ist uns bekannt und wir arbeiten an einer Lösung, jedoch tritt dieser Fehler nur vereinzelt auf und die Klärung benötigt noch etwas Zeit.
    Grüße Ihr PAYBACK PIA Team
  • Und das schon seit längerer Zeit. Ich habe sogar Chrome runtergeladen, dort habe ich dasselbe Problem. Man klickt auf login und nichts passiert.
    Lieber littlelynx,
    diese PIA Version wurde abgeschaltet, da eine neue Version zur Verfügung steht. Die neue PIA können Sie sich hier www.payback.de/pia installieren.
    Grüße Ihr PAYBACK PIA Team