Waardeloos systeem Rated 1 out of 5 stars

Wie dit waardeloos systeem heeft bedacht moet opgehangen worden, werkt voor geen meter ik probeer al een tijdje in te loggen maar zonder resultaat ik heb van alles geprobeerd maar tevergeefs. is eigenlijk geen ster waard.

It is hard to help on such unclear message :(

You can contact our helpdesk by filling in the contact form available at:
http://eid.belgium.be/en/using_your_eid/need_help/

Rated 1 out of 5 stars

waardeloos niet geschikt om met mac te werken....

Beetje meer detail?

Onze software wordt altijd uitgebreid getest, ook op OSX, vooraleer we een release doen voor één van de ondersteunde platformen (OSX, Windows, LInux). Dat wil niet zeggen dat het altijd en overal perfect werkt, maar als er problemen zijn horen we die graag. Merk op dat de FedICT servicedesk je dan ook graag verder helpt.

Gewoon zeggen dat iets "waardeloos" is, zonder meer detail, is echter niet de beste manier om tot een oplossing te komen.

Rated 1 out of 5 stars

Met veel moeite (trage installatie zonder veel feedback) geïnstalleerd gekregen, dan éénmaal kunnen aansluiten en inloggen via FireFox (met Safari is dit nooit gelukt).

Daarna telkens de melding dat de laatste add-on voor FireFox moet gebruikt worden (welke zeer zeker aanwezig is en geactiveerd). Toch steeds een foutmelding, herstarten, herinstalleren, al dan niet eerst aansluiten, op één been staan, de adem inhouden, ... niets helpt.

Hopeloos. Zeker niet gemaakt met Mac gebruikers in gedachten.

Hello,

Regarding the firefox add-on:
All it does is telling firefox where it can find our pkcs11 library.
So if firefox authentication succeeded once, there is no need to re-install the addon.
You can also check if our pkcs11 library is attached by going through the follow firefox menu: preferences->advanced->certificates->securit devices
There you should find "Belgian eID PKCS#11 module"
and below it your card reader name (which will change into BELPIC when a card is inserted)

Which site are you trying to connect to? As there have been issue with firefox35 and test.eid.belgium.be lately

Regarding Safari:
If you're running on Yosemite, could you try to install our future release build for mac? You can find it on http://eid.belgium.be/en/using_your_eid/installing_the_eid_software/mac/ (the link a the bottom)
We fixed an issue there where the launch behavior of securityd was adjusted by a card reader driver.

Another issue to take into account when using safari, is that it remembers your certificate choice.
So if you once mistakenly tried to authenticate on a government site when your signature certificate, it will keep on using that certificate to log on to that site (which will fail)
In order to reset the certificate choice:
-) enter your eID card
-) open applications/utilities/Keychain access.
In keychain access, select keychain 'login' (the list of keychains is on the left)
On the right, you wil get a list of certificates, keys and preferences. you're interested in the identity preferences
search for the url of the site (e.g. https://test.eid.belgium.be) under name and double-click on it.
you should now be able to select your prefered certificate (select your authentication certificate).
-) An alternative for double clicking on that url, is right-clicking (ctrl-clink) on it and deleting it.

Fonctionne pour moi Rated 5 out of 5 stars

Addon parfait, bonne communication avec l'appareil de lecture de carte, fonctionne sur tous les sites intégrant le eid dans mon cas.

ssl_error_handshake_failure_alert Rated 1 out of 5 stars

Exactement le même problème que Steenhaut.
J'ai une erreur de certificat ssl permanente, alors que dans l'application eid viewer fournie avec le middelware, tout fonctionne.
Le module est activé, Belgium eID PKCS#11 Module est aussi présent dans le gestionnaire de périphérique, et j'ai autorisé sous Belgium Root CA2 l'ensemble des certificats. J'ai aussi modifié la valeur security.ssl.renego_unresticted_host pour que le serveur ccff02.minfin.fgov.be soit autorisé. Rien n'y fait, Firefox me fait toujours une erreur Exactement le même problème que Steenhaut.
J'ai une erreur de certificat ssl permanente, alors que dans l'application eid viewer fournie avec le middelware, tout fonctionne.
Le module est activé, Belgium eID PKCS#11 Module est aussi présent dans le gestionnaire de périphérique, et j'ai autorisé sous Belgium Root CA2 l'ensemble des certificats. J'ai aussi modifié la valeur security.ssl.renego_unresticted_host pour que le serveur ccff02.minfin.fgov.be soit autorisé. Rien n'y fait, Firefox me fait toujours une erreur ssl_error_handshake_failure_alert.
Une idée pour que du coup je change ma note?

Niet compatibel met Mac-computers? Rated 1 out of 5 stars

Nog maar eens geprobeerd te testen, op de webstek https://test.eid.belgium.be, en Firefox-Mac geeft mij de repliek: ssl_error_handshake_failure_alert) .
Twee dingen zijn zeker. Ten eerste, aan de gebruikers werd niet gedacht, er is zelfs geen optie voor instellingen voorzien. En ten tweede, deze software werd duidelijk niet getest op Mac-computers. Een regelrechte schande is dat. Wat een nachtmerrie!

This user has a previous review of this add-on.

Can you check if your eid belgium add-on is activated?
(go to menu Extra -> Add-ons -> Extentions, then search for eID Belgium, and click the enable button if it is present)

Rated 1 out of 5 stars

Ik probeer vruchteloos al meerdere keren mijn gegevens te wijzigen op het paspoort. Dit zou gemakkelijk moeten zijn, maak het dan aub ook zo dat we onmiddellijk kunnen inlezen.
Het idee is er, maar de uitvoering moet serieus aan gewerkt worden

Rated 1 out of 5 stars

Ik wordt knettergek van de eid reader
Ik sukkel al maanden met dit probleem dat wisselend aanwezig is,
ik heb mac os x 10.9.3, gebruik een reader van fedict,
Ik ben arts en moet inloggen EN voor vaccinaties op vaccinet EN op de EMD sites van ziekenhuizen met eid
Ik krijg zeer vaak de melding dat er geen certificaten zijn of ongeldig zijn, ook de SSL error handshake enz
Soms krijg ik het functioneel door de eid reader te herinstalleren, certificaten te herinstalleren, add on te herinstalleren, meestal niet,
actueel raak ik op geen van beide sites, niet met firefox en niet met safari ...

Geachte,

Op OS X 10.9 zijn er gekende problemen met de Digipass 905 v1.1 die verdeeld is door fedict.
Wanneer de mac zo'n 15 seconden in slaapmodus geweest is geraakt deze kaartlezer niet meer wakker, en dient hij uitgetrokken en opnieuw ingestoken te worden vooraleer hij weer gebruikt kan worden.
Ook wanneer de mac opstart met de kaartlezer ingestoken kan dit probleem zich voordoen.
Moest u over zulke lezer beschikken, dan kan deze waarschijnlijk omgeruild worden, zie https://retail.vasco.com/install/faq/20100114_990081.aspx

Let er bij gebruik met firefox ook op dat de kaartlezer is aangesloten vooraleer firefox gestart wordt.

Rated 1 out of 5 stars

De foutenmeldingen zijn niet duidelijk voor de gebruiker. Zo kreeg ik de foutmelding "ssl_error_handshake_failure_alert error". Wat blijkt nu, na heel lang zoeken en controleren? Dat er geen certificaten op mijn kaart staan. Hoe kan ik dat kunnen afleiden uit die onduidelijke foutenboodschap?

This user has a previous review of this add-on.

Deze foutmelding komt niet van de eid plugin, noch van de eID Middleware, wij zullen die dan ook niet kunnen aanpassen.
Onze plugin linkt onze pkcs11 module met firefox, en via de pkcs11 module gaat firefox zoeken naar certificaten op de eID kaart. Indien er geen zijn geven we er aan dat er geen gevonden zijn, en dan is het aan firefox om dit verder af te handelen.

Ik zal uw melding mededelen aan de servicedesk, zodat deze bekeken kan worden met betrekking tot de FAQ (http://test.eid.belgium.be/faq/faq_nl.htm)

Waarom sluit firefox niet af? Rated 4 out of 5 stars

De meest recente versie van eID geïnstalleerd, maar het probleem dat ik vroeger altijd heb gehad blijft: als de kaartlezer NIET is aangesloten bij het opstarten van Firefox, sluit Firefox ook niet goed af. Ik moet dan in de taskmanager het proces "firefox.exe" beëindigen (en dan wordt ook het proces "plugin-container.exe" beëindigd). Vervelend, want ik wil niet steeds die kaartlezer aangesloten hebben. Enig idee hoe dit is op te lossen? Gebruik Windows XP SP3 met de allerlaatste updates, en Firefox 32.0.3, dus ook de meest recente versie. De kaartlezer is een OMNIKEY 3021 van arrowUp.
Voor de rest werkt alles uitstekend, dus toch 4 sterren

bedankt voor de rapportering en de sequentie beschrijving. Ik kan het probleem reproduceren op Window 8.1 (door kaart ingestoken te hebben en kaartlezer uitgetrokken alvorens ff te beeïndigen).
We zullen dit opnemen

Rated 4 out of 5 stars

Works great... After following Koen's "own findings" below. If you are on ubuntu, follow his procedure, and voila!

Thanks Koen, thanks Fedict for supporting linux!

waardeloze tijdverlies Rated 1 out of 5 stars

werkt bijna nooit en elke bijwerking is pure horror

This user has 2 previous reviews of this add-on.

Het spijt me te zien dat u nog steeds problemen ondervind.

Kunnen we u contacteren, of kan u ons contacteren op servicedesk@fedict.be (met de vraag om een directe escalatie naar Tim, eID service support manager ) ?

eID on Ubuntu 14.04 LTS. Rated 4 out of 5 stars

Hi,

After some searching, these are the steps followed to get the eid running on :
- Ubuntu 14.04 LTS
- Kernel 3.15.4-031504 x64
- FireFox 30.0

Following this procedure :

(A) FROM THE EID.BELGIUM.BE SITE:
-----------------------------------------------
01) Install .deb via dpkg in terminal: sudo dpkg -i eid-archive.deb
02) Add/install the FireFox plugin && restart FireFox
03) Restart FireFox & try to test/login to taxonweb
-a--> famous infamous ssl_error_handshake_failure_alert error
-b--> by the way ; NO single "Belgium Root CA2" certifcate seen in FireFox (Preferences --> Certificates --> Authorities) !!


(B) "OWN" FINDINGS:
-----------------------------------------------
04) Deinstall FireFox plugin
05) In terminal: sudo apt-get update ; sudo apt-get upgrade
06) In terminal: sudo apt-get install libpcsclite1 pcscd pcsc-tools libpcsclite1
07) Reboot machine (probably not needed but I did)
08) In terminal: pcsc_scan ; should detect at least your device
09) In terminal: sudo apt-get install eid-mw eid-viewer
10) Add/install the FireFox plugin && restart FireFox
11) In FireFox : Preferences --> Certificates --> Device Manager : should mention now "Belgium eID PKCS#11 Module"
12) In FireFox : Preferences --> Certificates --> Authorities : should mention now "Belgium Root CA2"
13) Try to connect to https://test.eid.belgium.be/ or taxonweb now ; should work now.


That should be about it ...

4 Stars because I'm positively surprised that Fedict invests in supporting open-source like Linux and doesn't assume everybody uses Windows. Plus, they are well present on the web it seems, reading & listening our comments.

Though, the documentation could be much more detailed & up-to-date, saving me and others some lost time.


Cheers,
Koen.


PS; it would be nice to not have this review removed again.

Rated 1 out of 5 stars

Second time in one week, 4 restarts needed to have this plugin work. Using Mac Maverick and Firefox. What a regression!

Hello,
This might be due to firefox not finding a card reader during its launch and deciding not to use our pkcs11 library.
Could you try attaching your card reader first, and then launching firefox.

We'll check our workaround for this issue.

Seamonkey compatibility Rated 4 out of 5 stars

Rename the .xpi installation file into "eid_belgium-1.0.18-fx_seamonkey.zip"
Decompress it.
Insert the lines below in install.rdf:

<em:targetApplication>
<!-- SeaMonkey -->
<Description>
<em:id>{92650c4d-4b8e-4d2a-b7eb-24ecf4f6b63a}</em:id>
<em:minVersion>2.0</em:minVersion>
<em:maxVersion>2.*</em:maxVersion>
</Description>
</em:targetApplication>

Then rebuild the installation file with the modified install.rdf and rename it with an .xpi ext

Rated 1 out of 5 stars

Zeeeeeer onduidelijk, had liefst GEEn ster gegevn maar minumum is blijkbaar 1

duidelijk

Met zo'n DUIDELIJKE grieven is het ons uiteraard onmiddelllijk DUIDELIJK wat er mis is.

Accès Intervat via Firefox Rated 5 out of 5 stars

Je n'ai rien à reprocher au module ; je trouve juste que quand vous faites appel au Helpdesk du gouvernement fédéral parce que plus rien ne fonctionne depuis leur passage au nouveau logiciel, que vous n'obtenez aucune réponse, que vous cherchez désespérément une solution sur le WEB, que vous trouvez une quantité d'explications affirmant tout et son contraire, vous êtes heureux de trouver une page explicative claire et précise, pour vous aider à paramétrer préférences et modules auxquels vous ne comprenez rien du tout...
Puisque le module fonctionne pour la connexion, je mets le maximum d'étoiles ; cela vous convient-il ?
Je remets le lien vers cette page, car d'autres que moi rencontrant le même problème aboutiront dans cette FAQ et seront peut être heureux de trouver comment résoudre ce casse-tête !
http://www.aideacces.be/

Merci :_)

Merci, il ne fallait pas 5/5, l'extension n'est sans doute pas parfaite, mais j'en avais assez de la voir accussée de tout les maux du monde (du vieux Middleware jusqu'au vieilles installations Apache du SF des Finances, en passant par les bug Java qui plantent OSX, et recemment du temps de réponse du service desk.. ) Désolé pour la réaction un peu émotionelle.. Je me demande par contre si le lien effectivement très utile ne pourrais pas etre référencé qq part de plus évident que ici..

Hulde voor de goede linux ondersteuning! Rated 5 out of 5 stars

Zonet de middleware en firefox add-on geïnstalleerd op Debian Wheezy met OpenCT en pcscd. De middleware tarball was voorzien van goede documentatie en compileerde vlekkeloos. De firefox plugin maakt de installatie nog een stuk gemakkelijker. Al in al een installatieprocess dat minder dan een kwartier nodig had.
Mijn dank aan fedict voor de goede Linux ondersteuning. Dit bewijst denk ik dat automatisatie in de overheidsdiensten wel degelijk op een goede manier kan, en wel degelijk een meerwaarde biedt.
(voor de puristen: de firefox plugin is eigenlijk niet nodig als je zelf de pcks module toevoegt in de preferences)

For those experiencing "ssl_error_handshake_failure_alert" error. Rated 2 out of 5 stars

I got this error each time I was installing a new driver for my card reader or a new version of eID-middleware. Note that it doesn't happen with Chrome or Internet Explorer.

To avoid this, just,very simply :

- uninstall Firefox add-on Belgium-eid
- restart Firefox
- reinstall Firefox add-on Belgium-eid
- restart Firefox

And it will work !

This makes no sense

Since all this extension does is configure the pkcs#11 module in ff, how can this be disrupted by a driver installer? Can you tell us where to find that driver?

ssl_error_handshake_failure_alert Rated 1 out of 5 stars

Mac OSX 10.7.5 - FF 26.0 - EID 1.1.18

la carte est bien lisible par eid viewer, mais au lancement du test...
réponse : ssl_error_handshake_failure_alert
j'ai essayé l'installation manuelle, rien ne marche !!!