Достоинства: нету совсем
Недостатки: Мошенники, пустая трата денег и времени, однозначно бегите от данного сервиса.

Если вы ищете «Маяк сервис аналитики отзывы», «Маяк мошенники» или «возврат денег за Маяк» — этот отзыв для вас. В мае 2025 года я приобрела полугодовой доступ к сервису «Маяк» за почти 90 тыс. рублей, поверив в обещания «супер-аналитики» и поддержки бизнес-консультантов. Результат?

Сервис бесполезен для маркетплейса, данные некорректны, а возврат средств — невозможен. Подробности ниже — берегите свои деньги!

Спустя несколько дней мне все таки скинули бланк по возврату. Ну и номер уже не работает, тоже повод задуматься о том, почему они так часто меняют номера. Только за несколько месяцев они сменили их несколько.

В бланке было указано, что я пользуюсь сервисом, по факту же он заморожен на тот момент был уже месяц как. На мой вопрос об этом, мне сказали, что переделывать из-за меня не будут, чтобы я не обращала на это внимание... Ну и конечно ответ об отказе мне пришел ровно через 30 дней...



Обещания vs Реальность: как «Маяк» вводит в заблуждение
- Для Ozon и Wildberries? Нет, не слышали!

На онлайн-встрече сотрудник клятвенно заверил, что сервис идеально подходит для Ozon. На деле оказалось, что «Маяк» — это Яндекс. Вордстат + 1С-статистика, причем Ozon не отдает полные данные, поэтому аналитика просто не работает. Для Wildberries (ВБ) сервис показывает искаженную статистику — реклама не управляется, отчеты ошибочны.

- А их хваленые «Бизнес-консультанты» — теоретики без опыта
Наемные «наставники» дают советы из учебников, а не из практики. Рискуете потерять магазин из-за их рекомендаций. Как только деньги получены — вы им неинтересны. А если претензия, так вообще вас не существует.

Как «Маяк» отказывает в возврате: схема обмана
1. «Можно вернуть деньги, если сервис вам не подойдет» — ложное обещание
Перед оплатой сотрудник гарантировал возврат, если сервис не подойдет. После оплаты — игнор. При первой просьбе о возврате предложили «заморозить» доступ и попробовать Wildberries (хотя для Ozon сервис изначально бесполезен!). Я несколько раз озвучивала, что мы работаем на Озон.

2. Отказ через 30 дней — по сценарию
- Сначала несколько дней ждала бланк заявки.
- В бланке указано, что я «пользуюсь сервисом», хотя он был заморожен. На возражение: «Не обращайте внимания, мы в курсе».
- Через ровно 30 дней пришел шаблонный отказ. Скриншоты и доказательства игнорируются.

3. Доход от ваших проблем
Предложили «продать права» на сервис, но с условием доплатить 3000 рублей! Сервис зарабатывает на клиентах даже так.

Почему «Маяк» — мошенничество?
- Купленные отзывы
Положительные отзывы — либо от новичков, не разобравшихся в сервисе, либо заказные (акция: «оставь отзыв — получи плюшку»). Реальные пользователи предупреждают о проблемах.
- Скрытие недостатков
Сервис прикрывается оффертой, но не выполняет обещаний: аналитика кривая, поддержка отсутствует, данные искажены.
- Цель — ваши деньги
Как только оплата прошла — связь обрывается. С претензиями вас намеренно затягивают на 30+ дней, чтобы снять ответственность.

Вывод: не повторяйте мою ошибку!

Я категорически не рекомендую сервис «Маяк» для селлеров Ozon, Wildberries и других маркетплейсов.

Это пустая трата денег (даже за «бесплатный» тестовый период!). Вместо «Маяка»:
- Ищите независимые отзывы с реальными кейсами.
- Проверяйте сервисы по негативным отзывам, там больше правды, очень надеюсь, что не долго им осталось облапошивать людей.
- Выбирайте альтернативы: есть дешевые и качественные аналоги без скрытых условий.

Берегите финансы! Если вы столкнулись с похожей ситуацией — пишите, чтобы больше людей обходило их стороной.

P.S. Не верьте громким обещаниям. Проверяйте сервисы через независимые источники — ваши деньги того стоят! А их расширение следит за вами и собирает статистику, что он с этими данными делает неизвестно. Хотя должно собирать данные только на МП.

Расширение осуществляет слежку, для этого используется "обязательное" требование мониторинга данных всех сайтов вместо исключительно необходимых.